Informations légales
Droits, corrections et demandes de retrait
Comment les créateurs, titulaires de droits et personnes concernées peuvent demander la correction d’une source ou d’une attribution, la restriction d’un aperçu ou le retrait d’un contenu de Wallpaper Engine Space.
Ce que couvre cette procédure
Utilisez cette procédure pour toute question de propriété ou d’autorisation, attribution incorrecte, association erronée avec le Workshop Steam, élément du Workshop indisponible, problème de confidentialité dans un aperçu ou autre demande concernant une page WES ou un fichier multimédia précis.
Il s’agit d’une procédure opérationnelle de correction et de retrait. Elle est accessible quel que soit le pays et ne limite aucun droit ni recours prévu par la loi applicable. WES ne la présente pas comme une procédure formelle de notification relevant d’une loi qui pourrait ne pas s’appliquer.
Informations à fournir
Indiquez l’URL de la page WES, l’URL du Workshop Steam ou d’une autre source si elle est disponible, une description claire de l’œuvre ou du problème, votre lien avec celle-ci ou votre autorité, le résultat demandé et une adresse e-mail pour le suivi.
Les liens vers des profils publics de créateurs, des pages de publication originales, des pages du Workshop ou d’autres sources pertinentes sont généralement plus utiles que des pièces d’identité. N’envoyez pas de pièce d’identité, d’informations de paiement ni de données personnelles sensibles inutiles dans votre premier message.
- Correction : indiquez les informations actuelles et leur remplacement exact.
- Retrait ou restriction : indiquez la page ou l’aperçu précis et le motif de la demande.
- Demande d’un représentant : précisez qui vous représentez et comment WES peut vérifier cette autorité.
Traitement d’une demande par WES
Le système de contact attribue une référence à chaque demande transmise. WES examine la page concernée, l’association avec la source, les informations disponibles et le résultat demandé. WES peut demander des informations complémentaires limitées lorsqu’elles sont nécessaires pour distinguer une demande authentique d’une usurpation ou d’une erreur.
Un problème urgent et crédible peut entraîner une restriction temporaire de l’aperçu public ou de la publicité pendant l’examen. Aucun retrait groupé ni regroupement d’identifiants partagés n’est effectué automatiquement.
Lorsqu’une demande est acceptée, WES applique la correction ou le retrait approprié, vérifie les références internes et celles des sitemaps, traite les fichiers d’aperçu public et de réseaux sociaux, puis consigne la décision dans un registre opérationnel non public afin de réduire le risque de republication accidentelle.
Suivi et contestation
Conservez la référence de la demande pour le suivi. Si une information importante a été omise ou si le résultat semble incorrect, répondez en indiquant cette référence et les éléments complémentaires. WES réexaminera la demande à partir des informations disponibles.
Les échanges liés aux demandes sont traités conformément à la Politique de confidentialité. Les échanges ordinaires relatifs aux droits et aux retraits sont réexaminés 24 mois après leur clôture. Un registre minimal non public peut être conservé plus longtemps afin d’éviter une republication accidentelle ou de documenter une restriction persistante.
Envoyer une demande
La page Contact est le moyen recommandé, car elle recueille les liens vers la page et la source et fournit une référence de demande. L’e-mail reste disponible si le formulaire ne peut pas être utilisé.